Radno vreme ECD korisničke podrške tokom uskršnjih praznika 2026. godine

Obaveštavamo vas da će naša korisnička podrška tokom uskršnjih praznika raditi po sledećem režimu:

Petak, 10. april 2026. – Možete nas kontaktirati u bilo koje doba dana putem kontakt forme. Na upite će se odgovarati u periodu od 09h do 11h.
Video identifikacija neće biti dostupna.

Subota, 11. april 2026. – Možete nas kontaktirati u bilo koje doba dana putem kontakt forme. Na upite će se odgovarati u periodu od 10h do 13h.
Video identifikacija će biti dostupna u ovom periodu.

Nedelja, 12. april 2026. – Neradni dan.

Ponedeljak, 13. april 2026. – Možete nas kontaktirati u bilo koje doba dana putem kontakt forme. Na upite će se odgovarati u periodu od 09h do 11h.
Video identifikacija neće biti dostupna.

Utorak, 14. april 2026. – Redovno radno vreme od 09h do 18h.

Važne informacije o transakcijama:

Transakcije kupovine i prodaje kriptovaluta preko menjačnice u iznosu do 300.000 RSD biće realizovane automatski bez obzira na neradne dane, pod uslovom da je uplata ispravno izvršena. Kupovine, prodaje i zamena na ECD Wallet-u funkcioniše automatski.

Kupovine i prodaje preko menjačnice, deponovanje i povlačenje RSD sa ECD Wallet-a u iznosu preko 300.000 RSD, koje budu poslate nakon zatvaranja platnog prometa 10. aprila 2026. biće realizovane u utorak, 14. aprila 2026. ujutru, kada se platni promet ponovo aktivira.

Želimo vam srećne uskršnje praznike! 🐣