FAQ

Pogrešno sam upisao adresu na koju treba da mi pošaljete kriptovalutu, šta da radim?

U slučaju da ste nam dostavili netačnu adresu, morate da nam pošaljete e-mail na [email protected] koji će sadržati: vaš broj naloga, ime i prezime, kao i novu adresu na koju želite da koini budu poslati. Ukoliko ste u zahtevu naznačili neispravnu adresu, neće biti poteškoća prilikom slanja koina na novu adresu koju budete dostavili putem e-mail-a. Problem može da nastane ukoliko ste u zahtevu napisali ispravnu adresu, koja u ovom slučaju nije vaša, a mi smo, u međuvremenu, realizovali vaš zahtev. U tom slučaju, slanje koina na novu adresu neće biti moguće.

Comment section

0 comments