Servisne Informacije

Praznični režim rada 29.04.2021. – 5.5.2021.

29.04.2021.

Poštovani korisnici, za vreme praznika automatske uplate i isplate će biti dostupne za iznose do 300.000 RSD, usled dostupnosti IPS sistema za instant plaćanja Narodne banke Srbije. 

Kupovine koina preko 300.000 RSD će biti izvršene po ceni u trenutku kada uplata legne na ECD račun, ako transakciju vršite u periodu od 29.4. (17:30h) do 5.5. (09:00). Očekujemo potvrde o uplatama na naš račun najranije 5.5. ujutru, jer usled prazničnog režima rada bankarskog sistema nećemo biti u mogućnosti da dobijemo potvrdu od banaka o uplatama većim od 300.000 RSD.

Prodaje koina preko 300.000 RSD će biti izvršene po ceni u trenutku kada se poslati koini pojave na blokčejnu, a sama isplata na Vaš račun će biti izvršena najkasnije u sredu (5.5.), ako transakciju vršite u periodu od 29.4. (17:30h) do 5.5. (09:00h).

ECD korisnička podrška neće biti dostupna telefonskim putem i putem live chat-a, u periodu od 29.4. (17:30h) do 5.5. (09:00h). Propuštena komunikacija preko live chat-a i mail-ova će se proveravati na dnevnom nivou.

ATM – korisnička podrška – u slučaju izazova sa ATM-ovima pišite na mail: podrska@ecd.rs

Comment section

0 comments