Promena e-mail adrese na ECD nalogu

Promenu korisničke e-mail adrese mogu da izvrše isključivo članovi tima korisničke podrške ECD. Razlog je bezbednost korisničkog naloga, čime osiguravamo sigurnost vaših podataka.

Da biste promenili e-mail adresu na svom ECD nalogu, molimo vas da pratite sledeće korake:

  1. Pošaljite nam e-mail poruku na adresu [email protected] sa zahtevom za promenu e-mail adrese. U zahtevu navedite svoju trenutnu e-mail adresu, kao i novu e-mail adresu koju želite na svom ECD nalogu.
  2. U slučaju da iz bilo kog razloga nemate pristup e-mail adresi koja je trenutno na vašem ECD nalogu, molimo vas da nam pošaljete SMS na broj 069 22 00 230, sa istim zahtevom kao u tački 1. Ova SMS poruka mora da dođe sa broja mobilnog telefona koji ste verifikovali na svom ECD nalogu.

Ako je prethodna forma ispunjena, tim ECD korisničke podrške će obraditi vaš zahtev i mail potvrde će stići na vašu novu e-mail adresu.