Promena e-mail adrese na ECD nalogu

Promena korisničke e-mail adrese moguća je isključivo od strane članova tima korisničke podrške ECD. Razlog je bezbednost korisničkog naloga, čime se osiguravamo da su svi Vaši podaci sigurni.

Da biste promenili e-mail adresu na Vašem ECD nalogu, molimo Vas da pratite sledeće korake:

  1. Pošaljite nam e-mail poruku na adresu podrska@ecd.rs sa zahtevom za promenu e-mail adrese, u zahtevu navedite svoju trenutnu e-mail adresu, kao i novu e-mail adresu koju želite na Vašem ECD nalogu.
  2. U slučaju da iz bilo kog razloga nemate pristup e-mail adresi koja je trenutno na Vašem ECD nalogu, molimo Vas da nam pošaljete SMS na broj 0692200230, sa istim zahtevom kao u tački 1. Ova SMS poruka mora doći sa broja mobilnog telefona koji ste verifikovali na svom ECD nalogu.

Ako je prethodna forma ispunjena, tim ECD korisničke podrške će obraditi Vaš zahtev i konfirmaciona e-mail poruka će stići na Vašu novu e-mail adresu.